Дата вступления в силу редакции: 21 сентября 2026 г.
Отдельная страница с реквизитами доступна по адресу /contacts.html.
Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия предоставления пользователю цифрового сервиса R.Security через веб-сайт rsec.pro, личный кабинет app.rsec.pro и Telegram Mini App.
Совершение действий по регистрации аккаунта, оформлению заказа, оплате подписки либо фактическому использованию Сервиса означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты. Если пользователь не согласен с её условиями, использование Сервиса должно быть прекращено.
Продавец предоставляет пользователю цифровую услугу по подписке: доступ к личному кабинету, управлению аккаунтом, подключению устройств, уведомлениям и иным функциям Сервиса в рамках выбранного тарифа.
Услуга предоставляется дистанционно в электронном виде. Доставка физических товаров не осуществляется.
Для использования Сервиса необходимо создать аккаунт. Основной способ входа — авторизация через Telegram. Дополнительно вы можете привязать email для получения чеков и уведомлений.
Один аккаунт может иметь ограниченное число привязанных способов входа в рамках правил Сервиса. Один email может быть привязан только к одному аккаунту.
Вы несёте ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту и привязанным способам входа. В случае подозрения на несанкционированный доступ немедленно свяжитесь с поддержкой.
Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты пользователем. Для платных тарифов акцептом считается оформление заказа и подтверждение оплаты выбранного периода подписки.
Для бесплатного пробного периода акцептом считается регистрация аккаунта и активация доступа к Сервису на условиях, опубликованных на сайте.
Сервис предоставляется по подписке. Актуальные тарифы указаны на странице Тарифы и в личном кабинете. Стоимость подписки может изменяться, но условия уже оплаченного периода сохраняются до его окончания.
Оплата производится через доступного на момент оплаты платёжного партнёра. R.Security не хранит полные данные банковских карт. Платёжные реквизиты обрабатываются непосредственно соответствующим платёжным сервисом.
После подтверждения оплаты пользователю направляется электронный чек на указанный email. Доступ к услуге активируется автоматически после подтверждения платежа.
Продавец является плательщиком налога на профессиональный доход и контрольно-кассовую технику не применяет: чек формируется в сервисе ФНС «Мой налог» по Федеральному закону № 422-ФЗ. Перед первой оплатой необходимо указать email для отправки чека. Указанный email привязывается к вашему аккаунту и используется для отправки чеков, уведомлений об оплате и управления подпиской.
Услуга считается предоставляемой с момента активации подписки в аккаунте пользователя. Срок оказания услуги соответствует выбранному и оплаченному тарифному периоду, если иное прямо не указано на странице конкретного тарифа.
Доступ к функциям Сервиса предоставляется дистанционно через сайт, личный кабинет и Telegram Mini App.
Автоматическое продление подписки в настоящее время не проводится: списания без участия пользователя не выполняются. По окончании оплаченного периода доступ приостанавливается до следующей оплаты, которую пользователь совершает самостоятельно.
Если автоматическое продление будет введено, оно подключается пользователем добровольно и отключается в любой момент в личном кабинете или Telegram Mini App; при отключении подписка продолжает действовать до окончания оплаченного периода. Банковские карты продавцом не сохраняются.
Сервис предназначен для личного использования в законных целях, включая повышение приватности соединения, защиту данных в публичных сетях и удобное управление подключением на устройствах пользователя.
Запрещается использовать Сервис для:
Продавец оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения настоящих Условий, подозрения на злоупотребление или по иным основаниям, предусмотренным законодательством. При наличии возможности пользователь уведомляется через доступные каналы связи.
Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Порядок возврата подробно описан в разделе Возврат средств. Для оформления возврата свяжитесь с поддержкой по email support@rsec.pro или через Telegram @rsecpro_bot. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и не оплачивать следующий период. Уже оплаченный период действует до момента его окончания, если возврат не был согласован продавцом по результатам рассмотрения обращения.
Сервис предоставляется «как есть». Продавец стремится обеспечить максимальную доступность и качество, но не гарантирует бесперебойную работу. В случае технических сбоев прилагаются все усилия для их скорейшего устранения.
Продавец не несёт ответственность за невозможность использования Сервиса, вызванную действиями третьих лиц, сбоями у операторов связи, ограничениями работы сторонних платформ, некорректными действиями пользователя, неисправностью его оборудования или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля продавца.
Порядок обработки персональных данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. Пользователь, принимая настоящую оферту, подтверждает ознакомление с указанной Политикой.
Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и переписки по указанным контактным данным. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной срок не указан дополнительно. Для уже оплаченного периода подписки сохраняются условия, действовавшие на момент оплаты, если иное не предусмотрено законом или прямо не согласовано с пользователем.
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями: